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就印刷品與其他各種營銷方式的有效性對比和印刷在市場營銷人員與印刷買家心中的地位等問題按需印刷，英國《印刷周刊》近日開展了最新一次的行業(yè)調(diào)研。調(diào)查結(jié)果顯示，處于各種媒介方式都在膨脹發(fā)展的時(shí)期，印刷企業(yè)在提升自身形象，贏得“粉絲”方面還需加大操作力度。
一、管理觀念從傳統(tǒng)型向發(fā)展型的轉(zhuǎn)變管理觀念是管理者在管理活動中持有的思想觀念和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，管理觀念是不斷變化的，不斷變化的過程也是管理思想意識不斷積累、形成的過程。作為思想形態(tài)的管理觀念是由社會生產(chǎn)關(guān)系所定的，生產(chǎn)力的變革必將引起管理觀念的變革。傳統(tǒng)型管理觀念生長的土壤是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和科學(xué)技術(shù)，發(fā)展型管理的土壤是濃郁的人文思想，從兩者的根本來看，傳統(tǒng)型管理的根是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、運(yùn)籌科學(xué)。發(fā)展型管理的根是現(xiàn)代心理學(xué)和社會生態(tài)學(xué)。從兩者的枝干來看，傳統(tǒng)型管理追求卓越有效管理，發(fā)展型管理的枝干是學(xué)習(xí)型的組織。從兩者的結(jié)果來看，傳統(tǒng)型管理的結(jié)果是社會企業(yè)化，每一個(gè)細(xì)胞組織都成為盈利的工具，發(fā)展型管理的結(jié)果是企業(yè)社會化，個(gè)人、社會、企業(yè)都獲得自我實(shí)現(xiàn)和發(fā)展。因此，發(fā)展型管理觀念強(qiáng)調(diào)人性因素，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)越發(fā)展到高級階段，人的因素越重要，管理的目的是引導(dǎo)企業(yè)與社會之間的交易行為，促進(jìn)企業(yè)與全球社會的相互依存，從而滿足社會的需要。管理過程中的基礎(chǔ)要素不再是傳統(tǒng)意義上的個(gè)人、信息、資本，而是個(gè)人、思想、行為，通過三個(gè)基本要素的不斷優(yōu)化和組合，創(chuàng)造一種促進(jìn)人不斷學(xué)習(xí)的組織氛圍，然后在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)潛力的外化，即創(chuàng)新，從而使人得到自我實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)個(gè)人、組織、社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的新世紀(jì)，作為信息傳媒產(chǎn)業(yè)之一的印刷行業(yè)，勢必要樹立一種開放、創(chuàng)新、競爭的管理觀念。開放才能溝通和交流，創(chuàng)新才能發(fā)展和進(jìn)步，競爭才能有動力和壓力，這些觀念的有機(jī)結(jié)合，體現(xiàn)了印刷企業(yè)管理中的人與自然的統(tǒng)一。
包括印刷企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)管理環(huán)境。
隨著人民物質(zhì)生活水平的提高，顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也越來越高，個(gè)性化的需求和人性化的服務(wù)越來越多。多品種、少批量已成為包裝印刷的發(fā)展趨勢。與此同時(shí)，由于行業(yè)投資門檻不高，以及前兩年“要想發(fā)，搞印刷”錯(cuò)誤觀念的影響，一大批直接印刷、數(shù)字印刷、按需印刷等印務(wù)公司不斷成立，顧客的選擇達(dá)到前所未有的寬度。其次是隨著買方市場的形成，市場競爭激烈的加劇，印刷質(zhì)量的概念在不斷深化，質(zhì)量管理被提到一個(gè)全新的高度。印刷質(zhì)量管理不僅包括通常意義上的印刷品。諸如套準(zhǔn)色彩等實(shí)物質(zhì)量的管理，還包括交貨時(shí)間，服務(wù)水平等抽象質(zhì)量管理。
朱镕基總理曾就質(zhì)量工作批示：“當(dāng)前，我們面臨經(jīng)濟(jì)調(diào)整的關(guān)鍵時(shí)期，質(zhì)量工作是主攻方向。沒有質(zhì)量就沒有效益。”
首先是顧客要求的變化，其次是隨著買方市場的形成，市場競爭激烈的加劇，印刷質(zhì)量的概念在不斷深化，質(zhì)量管理被提到一個(gè)全新的高度。結(jié)合印刷企業(yè)管理環(huán)境的變化以及自身行業(yè)特點(diǎn)，面向新世紀(jì)初的印刷企業(yè)管理即將或正在出現(xiàn)六種發(fā)展趨勢。
隨著生產(chǎn)力規(guī)模的膨脹，年代日本企業(yè)成功的提出并實(shí)施了質(zhì)量型戰(zhàn)略，(小組、全面質(zhì)量管理使日本產(chǎn)品一改“劣質(zhì)東洋貨”面貌，創(chuàng)造了日本)年代家電一統(tǒng)天下的局面。進(jìn)入新世紀(jì)，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場需求的個(gè)性化和印刷同期的不斷縮短，加上直接制版、數(shù)字化圖文傳輸、數(shù)字化印刷、高速膠印輪轉(zhuǎn)機(jī)等一大批生產(chǎn)工具的應(yīng)用，印刷企業(yè)追求的將是速度型效益增長。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代一個(gè)重要市場競爭法則就是“快”，“快魚吃慢魚”已不僅僅是網(wǎng)絡(luò)里的名言，它同樣適用印刷企業(yè)競爭法則，因此，印刷市場競爭不僅是比價(jià)格、比質(zhì)量、比服務(wù)、最重要的前提條件就是比速度，在保證質(zhì)量、服務(wù)水平的同時(shí)，印刷流程速度要快，因而要做到這一點(diǎn)，企業(yè)獲取信息要快，資金周轉(zhuǎn)要快，決策、生產(chǎn)、反饋等均要快，對于印刷企業(yè)來講，快的本質(zhì)是降低時(shí)間成本，以適應(yīng)市場個(gè)性化所決定的多品種、少批量、靈活生產(chǎn)的要求。
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